Матричная структура в маркетинге
 Структура — это только один из элементов управления организацией и изменениями. В то же время, по своему влиянию, скоростью внедрения и комплексностью этот элемент является одним из наиболее действенных и мощных. В качестве резюме по развитию матричных структур, укажем следующее:
- Главное преимущество матричных структур — в оптимальном балансе между потребностями продуктового менеджмента, региональной самостоятельности во всех функциях и более полной ориентации на местного клиента.
- Глубокая специализация по функциям маркетинга и продаж, наряду с культурными изменениями являются главными факторами успеха в реализации такой структуры.
- Фактор зрелости является важным — западные филиалы находятся на другом уровне развития, чем российские производители. Для многих российских организаций важно пройти сначала начальную стадию, начиная с понимания портфеля бизнесов в организации, уточнение миссии отдельного бизнеса и определение его стратегии.
- Для многих западных структур актуальным остается вопрос улучшения клиентоориентированности через более глубокое понимание местных рынков и клиентов. Лозунг «stop making products and services» является отображением критики матричных структур с чрезмерным перекосом в сторону Продуктового менеджмента. Баланс между Рынками-Продуктами-каналам достигается с помощью центрирования вокруг отдельного бизнеса, глубокое его понимание в соответствующих клиентских и рыночных аспектах.
- Работа в команде, общие ценности, широкие коммуникации — являются необходимыми культурными изменениями в организации и условиями реализации более горизонтальных (плоских) структур, примером которых является и матричная структура.
В заключение заметим, что много полезного из матричных структур могут принять различные организации В2В с другими типами структур. Например, инжиниринговые компании, где доминируют проектные подходы и структуры. Специализация в продуктах — решениях через выделение соответствующих функций и должностей (аналогичных продуктовым менеджерам) является необходимым для более системного и качественного развития в данном направлении.
-
У Компании Украина-Тур выгодные предложения по организации туров в интересные места Украины. Отдых в Крыму, экскурсии по Киеву, туры в Каменец-Подольский и многое другое. Все хлопоты по организации праздников, аренды квартир, бронированию гостиниц компания берет на себя.
|
